Ante el sismo ocurrido ayer, y a fin de que los clientes puedan comunicarse con sus familiares y amigos en el país vecino, el Grupo Telecom bonifica al 100% las llamadas de larga distancia internacional (LDI), tanto a destinos móviles como fijos, que se realicen desde la Argentina a Chile; así como también aplica el beneficio en las llamadas emitidas y recibidas en roaming de los clientes de Personal que se encuentren en ese destino.
Detalle del descuento:
Para clientes individuos, profesionales, negocios y pymes de Personal (con tarjeta, abono fijo y factura), la empresa aplicará un 100% de descuento en las llamadas de larga distancia internacional (LDI) realizadas desde la Argentina hacia Chile, y también en las emitidas y recibidas en roaming por nuestros clientes que se encuentren en el país vecino.
El benefic+io aplica de forma retroactiva: desde las 20 horas del 16 de septiembre, hasta el 18 de septiembre a las 23.59 horas inclusive.
En el caso de clientes con factura de Personal verán reflejado el ajuste en la factura emitida en el primer ciclo generado posterior a este evento. Para los clientes con tarjeta y abono fijo se realizará la devolución de los cargos de larga distancia internacional en las 48 horas posteriores de generado el tráfico y lo percibirá en el saldo disponible.
A su vez, para clientes de Telecom se aplicará un 100% de descuento en las llamadas que se realicen a teléfonos fijos y móviles de Chile. El ajuste en la factura emitida en el primer ciclo generado posterior a este evento.
El descuento regirá para las comunicaciones efectuadas por Discado Directo Internacional desde líneas generales de clientes residenciales, profesionales y comercios presuscriptas con Telecom, hacia destinos fijos y móviles en el todo el territorio chileno y se aplicará desde las 20 horas del 16 de septiembre hasta las 23.59 horas del 18 de septiembre.
El beneficio incluye 100 minutos (6000 segundos) por línea (fija o móvil) en llamadas emitidas y recibidas.
Para mayor información sobre esta bonificación, los clientes podrán comunicarse en forma gratuita a los siguientes números de atención:
Personal: *111 o al 0800-444-0800. O a través de www.personal.com.ar/MICUENTA
Telecom, centro de atención comercial 112 de lunes a viernes de 8 a 21 hs. O a través de www.telecom.com.ar/MICUENTA
ACERCA DEL GRUPO TELECOM
El Grupo Telecom forma parte de la vida de más de 25 millones de argentinos, facilitando la interacción y conexión de las personas a través de las ultimas tecnología y la innovación, con servicios de telefonía básica, telefonía celular, transmisión de datos e Internet, servicios ICT (Tecnologías de la Información y la Comunicación) y servicios de valor agregado.
TELECOM, con telefonía básica como servicio inicial, luego con su marca asociada ARNET proveedora de internet sobre fibra óptica, y PERSONAL brindando servicios móviles, con un sólido compromiso con la calidad, potencian día a día la reconversión de las telecomunicaciones de la Argentina creciendo al ritmo de un fuerte plan de inversiones.
Atendiendo las necesidades específicas de cada segmento de clientes: individuos, empresas, corporativo y gobierno, el Grupo Telecom busca que cada uno viva la mejor experiencia a través de la tecnología que disponen para sus comunicaciones.
