El Directorio de la Compañía dispuso el otorgamiento de un permiso de ausencia extraordinaria a todo el personal que se encuentre comprendido en los grupos de riesgo. Además, para preservar la salud de los empleados, se amplió dicha licencia extraordinaria a todo el personal, garantizando guardias permanentes en cada sector y priorizando la prestación de los servicios esenciales de agua y saneamiento en toda la provincia.
Se solicitó a los usuarios utilizar el contacto telefónico o por whataspp solo para consultas y reclamos, y solo asistir a las oficinas en caso de que se lo requiera.
Asimismo, la emisión de facturas en oficina comercial de casa central será de lunes a viernes a través de la terminal de autoservicio ubicada en España 887, mientras que quienes tengan que gestionar un plan de pago deberán acercarse exclusivamente martes y jueves de 7:30 a 13:30 hs. Los pagos de facturas deberán efectuarse en locales habilitados a tal fin como RapiPago, Pago Fácil y entidades bancarias.
Se recordó que la empresa tiene habilitados, para toda la provincia, el 0800-88-88-2482, línea de whatsapp 387 563-2222 y redes sociales bajo el dominio Aguas del Norte para realizar reclamos y consultas.
TAMBIÉN DISPUSO LICENCIA EXTRAORDINARIA
AGUAS DEL NORTE GARANTIZA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE AGUA Y CLOACA
17/03/2020. Con motivo de dar cumplimiento al protocolo existente y al Decreto Provincial Nº 250 para evitar la propagación de enfermedades respiratorias, en especial COVID-19, Aguas del Norte resolvió modificar, mientras dure la emergencia sanitaria, la atención al público en oficinas comerciales.
