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CORONAVIRUS

NUEVO SERVICIO

SAETA TE ATENDERÁ POR WHATSAPP Y LÍNEA: AGENDÁ LOS NÚMEROS

SAETA TE ATENDERÁ POR WHATSAPP Y LÍNEA: AGENDÁ LOS NÚMEROS

De lunes a viernes, de 8 a 20 hs, un grupo de representantes de SAETA recepcionará, atenderá y responderá vía telefónica y por Whatsapp, los distintos requerimientos e inquietudes de los usuarios. 

Desde este lunes SAETA habilitará un nuevo servicio de atención telefónica y de redes para sus usuarios. Paralelamente se responderán todas las consultas que sean planteadas en las cuentas de SAETA en Facebook, Instagram y Twitter.

Para llamados, las líneas rotativas habilitadas son: 496-1619/20/21/22 y 423-8118.

Por Whatsapp los usuarios podrán contactarse a los números: 3875-325547 y 3875-325548.

También estará habilitado el correo electrónico saeta.usuarios@gmail.com, donde cada pasajero podrá enviar sus consultas.

En el Centro de Atención al Usuario de Pellegrini 824, los usuarios podrán adquirir y recargar sus tarjetas SAETA.

Esta es otra de las iniciativas de SAETA con el fin de optimizar la atención a sus usuarios y establecer lazos más directos, especialmente frente a la contingencia del Coronavirus.



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